Una empresa que no está presente en redes no existe a ojos de los usuarios. Las redes sociales son una herramienta de comunicación muy potente porque permiten a las empresas tener un altavoz para su público. No solo sirven para anunciar las últimas novedades y estudiar el comportamiento de tus potenciales clientes, sino también para dejar ver un lado más humano centrado en las experiencias de venta del siglo XXI: atención personalizada y trato directo a través de plataformas digitales.