Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios de digitalización ofrece Qraneos?
Qraneos combina consultoría TIC, soporte técnico, ERP, diseño web, e-commerce, diseño gráfico y soluciones digitales para ayudar a empresas y autónomos a digitalizar procesos y mejorar su competitividad.
¿Puede Qraneos ayudarme a decidir qué tecnología necesita mi empresa?
Sí. La consultoría parte de un análisis del negocio y de sus procesos para determinar qué herramientas o desarrollos pueden aportar valor antes de recomendar una inversión tecnológica.
¿Trabajáis con autónomos además de empresas?
Sí. Qraneos adapta el alcance de sus servicios al tamaño y necesidades de cada proyecto, desde profesionales autónomos hasta empresas con procesos más complejos.
¿Podéis crear una solución digital a medida?
Sí. Cuando una herramienta estándar no cubre una necesidad concreta, Qraneos puede adaptar soluciones existentes o desarrollar software específico.
¿Qué ventajas tiene trabajar con un equipo multidisciplinar?
Permite analizar un proyecto desde tecnología, negocio, diseño, marketing y estrategia, evitando que una decisión digital se tome de forma aislada del resto de la empresa.
Implantación de sistemas
¿Qué es Odoo y para qué sirve en una empresa?
Odoo es una suite de gestión empresarial que permite centralizar áreas como ventas, finanzas, inventario, recursos humanos, marketing, servicios y productividad. Qraneos adapta sus módulos a las necesidades del negocio.
¿Cuánto cuesta implantar una ERP?
El coste depende de los módulos, usuarios, migración, personalizaciones y formación necesarios. Qraneos puede definir el alcance a partir de los procesos reales de la empresa antes de presupuestar la implantación.
¿Se pueden migrar los datos de mi sistema actual a Odoo?
Sí. La implantación contempla la posibilidad de migrar datos del sistema anterior para evitar empezar desde cero y facilitar la continuidad operativa.
¿Odoo sirve para una pyme pequeña?
Sí. Su estructura modular permite comenzar con las áreas prioritarias y ampliar posteriormente. Esto resulta útil para pymes y autónomos que quieren crecer sin cambiar de sistema constantemente.
¿Qraneos forma a los empleados después de implantar Odoo?
Sí. El servicio contempla formación para el manejo de Odoo y un periodo de acompañamiento posterior para facilitar la adopción de la herramienta.
¿Qué departamentos puedo gestionar con una ERP?
No existe un precio único: depende del número de páginas, funcionalidades, diseño, integraciones y necesidades de cada negocio. Qraneos define el alcance antes de plantear la solución.
Diseño Web y E-Commerce
¿Cuánto cuesta crear una página web para una empresa?
No existe un precio único: depende del número de páginas, funcionalidades, diseño, integraciones y necesidades de cada negocio. Qraneos define el alcance antes de plantear la solución.
¿Podéis rediseñar una web que ya tengo?
Sí. Qraneos puede rediseñar una web existente para mejorar su estructura, imagen, experiencia de usuario y capacidad para generar contactos o ventas.
¿Qué diferencia hay entre una web corporativa y un e-commerce?
Una web corporativa presenta la empresa y facilita contactos; un e-commerce añade un proceso de compra o contratación online. La elección depende del modelo comercial del negocio.
¿Diseñáis webs adaptadas a móviles?
Sí. El diseño debe funcionar correctamente en teléfonos, tabletas y ordenadores, ya que una parte importante de las visitas y compras puede producirse desde dispositivos móviles.
¿Podéis integrar una tienda online con la gestión de la empresa?
Sí. Cuando el proyecto lo requiere, una tienda puede plantearse junto con sistemas de gestión para conectar ventas, catálogo, inventario u otros procesos empresariales.
Fábrica de Startups
Venture Builder
¿Qué hace un Venture Builder como Qraneos?
Un Venture Builder participa activamente en la creación de un negocio, aportando estrategia, tecnología, diseño y capacidades comerciales para pasar de una idea a un producto validado y con posibilidades de crecimiento.
¿Puedo desarrollar una idea de startup?
Sí. Qraneos puede trabajar con proyectos y acompañar la validación, desarrollo y evolución de una iniciativa digital.
¿Cómo se valida una idea antes de invertir mucho dinero?
Se formulan hipótesis, se crea una versión inicial del producto y se contrasta con usuarios y mercado. El objetivo es obtener evidencia antes de escalar la inversión.
¿Qraneos desarrolla el producto tecnológico de una startup?
Sí. El equipo puede aportar capacidades de producto, desarrollo y diseño para convertir una oportunidad validada en una solución digital funcional.
¿Un Venture Builder también ayuda a buscar financiación?
El proceso descrito por Qraneos contempla la búsqueda de financiación como una de las etapas posibles del acompañamiento, junto con producto, validación, captación y crecimiento.
¿Qué tipo de proyectos encajan con un Venture Builder?
Principalmente oportunidades que puedan convertirse en productos o negocios escalables y que necesiten combinar estrategia, tecnología y validación de mercado.
Consultoría TIC
¿Qué hace una consultoría TIC para una empresa?
Analiza la situación tecnológica y los procesos de una empresa, identifica oportunidades de mejora y propone e implementa soluciones alineadas con sus objetivos.
¿Necesito una consultoría TIC si mi empresa ya utiliza software?
Puede ser útil cuando existen herramientas desconectadas, tareas manuales, problemas de información o procesos que ya no responden al crecimiento del negocio.
¿Cómo empieza un proyecto de consultoría TIC con Qraneos?
El proceso comienza con reuniones y recopilación de información sobre necesidades, procesos y objetivos. Después se realiza el análisis y se define una propuesta de actuación.
¿Qraneos desarrolla software a medida?
Sí. Cuando una solución estándar no encaja con el proceso del cliente, Qraneos puede desarrollar una aplicación específica a medida.
¿La consultoría incluye la implementación de las soluciones?
Sí. La propuesta no se limita al diagnóstico: Qraneos contempla la implementación de las soluciones acordadas y su adaptación al contexto del negocio.
¿Qué empresas pueden beneficiarse de una consultoría TIC?
Puede resultar útil para autónomos y empresas que quieren ordenar su digitalización, automatizar tareas, integrar herramientas o definir una hoja de ruta tecnológica.
Soporte especializado
¿Qué problemas informáticos puede resolver Qraneos?
El servicio contempla incidencias de software y hardware, mantenimiento de equipos, problemas técnicos de dispositivos e instalación de TPV, entre otras necesidades de soporte empresarial.
¿Ofrecéis mantenimiento informático preventivo?
Sí. Qraneos plantea un mantenimiento preventivo para detectar problemas antes de que afecten a la actividad y reducir interrupciones en los sistemas del negocio.
¿Podéis instalar y mantener equipos informáticos de una empresa?
Sí. El servicio incluye instalación y mantenimiento de equipos informáticos, además de asistencia ante averías e incidencias.
¿Qué ventaja tiene contratar soporte antes de que aparezca una avería?
Permite identificar riesgos y problemas recurrentes con antelación, reduciendo la probabilidad de que una incidencia termine afectando a la productividad del equipo.
¿Qraneos instala TPV para negocios?
Sí. La instalación de TPV forma parte de los servicios de soporte técnico indicados por Qraneos.
¿El soporte sirve para empresas pequeñas?
Sí. El servicio puede adaptarse a las necesidades de cada negocio, especialmente cuando una empresa no dispone de un departamento interno de informática.
Diseño Gráfico
¿Qué incluye un servicio de diseño gráfico para una empresa?
Puede incluir identidad visual, catálogos, cartelería, diseño para páginas web, piezas para redes sociales, banners, serigrafía y renovación de marca.
¿Podéis crear o renovar la identidad visual de un negocio en?
Sí. Qraneos trabaja elementos como logotipo, colores y tipografías para construir una imagen coherente y reconocible para empresas y profesionales.
¿Por qué son importantes los colores y tipografías de una marca?
Porque ayudan a crear reconocimiento y coherencia visual. Cuando se aplican de forma consistente, facilitan que el público identifique una empresa en diferentes canales.
¿Diseñáis materiales para redes sociales?
Sí. El servicio contempla piezas para redes sociales, blogs y banners, adaptadas a la identidad gráfica de cada negocio.
¿También podéis diseñar catálogos comerciales?
Sí. Qraneos crea catálogos que organizan visualmente productos y mensajes de marca para facilitar su presentación al público.
¿El diseño gráfico puede integrarse con una nueva página web?
Sí. La identidad y los elementos gráficos pueden trasladarse al diseño web para mantener una experiencia visual coherente entre la web, redes y otros soportes.
¿Qué es OQEAI?
OQEAI es una solución que conecta comercio local, inteligencia artificial y WhatsApp para facilitar la búsqueda y compra de productos mediante una conversación.
¿Cómo puede OQEAI ayudar a un comercio?
Permite acercar el catálogo del comercio al usuario mediante WhatsApp y facilitar que encuentre productos o establecimientos cercanos usando texto, voz o imagen.
¿Un cliente puede buscar productos con una imagen?
Sí. OQEAI plantea la búsqueda mediante texto, voz o imagen, haciendo más natural la interacción con el catálogo y la oferta comercial.
¿OQEAI utiliza WhatsApp para vender?
Sí. La propuesta utiliza WhatsApp como entorno de interacción para que el usuario descubra productos y avance hacia la compra sin tener que aprender una plataforma nueva.
¿Está pensado solo para grandes comercios?
No necesariamente. El concepto está orientado a acercar comercios y clientes mediante un canal conversacional, por lo que puede resultar especialmente interesante para negocios que quieran reforzar su presencia digital local.
¿Cómo ayuda la IA a descubrir comercios cercanos?
La solución combina conversación e inteligencia artificial para interpretar lo que busca el usuario y facilitar el descubrimiento de productos y comercios próximos.
¿Qué es Colegiata?
Permite acercar el catálogo del comercio al usuario mediante WhatsApp y facilitar que encuentre productos o establecimientos cercanos usando texto, voz o imagen.
¿Para qué tipo de organizaciones sirve Colegiata?
Sí. OQEAI plantea la búsqueda mediante texto, voz o imagen, haciendo más natural la interacción con el catálogo y la oferta comercial.
¿Colegiata permite gestionar votaciones?
Sí. La propuesta utiliza WhatsApp como entorno de interacción para que el usuario descubra productos y avance hacia la compra sin tener que aprender una plataforma nueva.
¿Se pueden controlar los permisos de los usuarios?
No necesariamente. El concepto está orientado a acercar comercios y clientes mediante un canal conversacional, por lo que puede resultar especialmente interesante para negocios que quieran reforzar su presencia digital local.
¿Qué ventaja tiene centralizar la documentación de un órgano de gobierno?
La solución combina conversación e inteligencia artificial para interpretar lo que busca el usuario y facilitar el descubrimiento de productos y comercios próximos.
¿Colegiata ayuda a reducir tareas administrativas?
Colegiata es una plataforma para gestionar órganos de gobierno, centralizando reuniones, documentación, usuarios, permisos, votaciones y seguimiento de la actividad.
¿Qué es Shineful.work?
Shineful.work es una plataforma para evaluar, analizar y prevenir riesgos psicosociales y conocer mejor el bienestar laboral de los equipos.
¿Cómo se evalúan los riesgos psicosociales con Shineful.work?
La plataforma utiliza una evaluación digital y confidencial basada en metodología científica para recopilar información útil sobre el bienestar y los factores de riesgo del entorno laboral.
¿Puede una empresa utilizar Shineful.work?
Sí. La plataforma puede utilizarse por organizaciones que quieran conocer mejor el estado de su equipo y disponer de información para orientar acciones de prevención y mejora.
¿La evaluación de Shineful.work es confidencial?
Sí. La propuesta se basa en una evaluación digital y confidencial, diseñada para facilitar información útil sin convertir el proceso en una exposición individual de los empleados.
¿Para qué sirve detectar riesgos psicosociales antes de que sean un problema?
Permite identificar señales y áreas de riesgo con antelación y tomar decisiones preventivas antes de que afecten de forma más importante al bienestar, la organización o el rendimiento.
¿Qué decisiones puede apoyar la información de Shineful.work?
Los resultados pueden ayudar a identificar áreas prioritarias y orientar medidas relacionadas con prevención, organización del trabajo y mejora del bienestar laboral.
